PEKANBARU - PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau, menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2025 untuk karyawan atau frontline people Honda se-Riau. Kegiatan ini sebagai apresiasi dalam memberikan kualitas layanan yang maksimal untuk para konsumen setia Honda.
Regional Head Harry Sutiono didampingi Manager HC3 PT Toni Hadi Wibowo mengatakan, iven ini rutin digelar setiap tahun oleh Capella Honda untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen sepeda motor Honda.
Iven ini dilakukan ditingkat dealer dan kemudian dilakukan ditingkat regional dan nantinya pemenang tingkat regional akan diberangkatkan ke Nasional untuk berkompetisi dengan para pemenang Main Dealer tingkat regional lain dari seluruh Indonesia.
"Terimakasih buat para peserta yang sudah sampai dititik ini, semua sudah memberikan kualitas layanan terbaik dijaringan nya masing-masing, namun kita pilih yang paling terbaik tentunya untuk mengikuti kontes layanan Honda tingkat Regional," katanya.
Tahun 2025 ini yang ikut serta dalam Kontes Layanan Honda pada kategori Front Line People (FLP), Pimpinan Jaringan, Deliveryman, Koordinator FLP, Customer Retention Officer (CRO), dan Front Line People Non Sales. Ini merupakan wujud nyata Honda fokus kepada layanan.
"Selamat berkompetisi buat teman-teman semua, lakukan yang terbaik, bukan hanya pada saat kontes melainkan memberikan layanan terbaik untuk para konsumen setia Honda di seluruh jaringan," sebutnya.
Seluruh peserta tampak antusias dalam mengikuti KLHR ini, berupaya memberikan terbaik dengan mengikuti beberapa tahapan penilaian yang meliputi aspek interaksi langsung dengan konsumen melalui Focus Group Discussion (FGD), Role Play, Sesi Presentasi, dan Interview Personal.
Benni Malau, salah satu pemenang pada kategori pimpinan jaringan dari Sales Office (SO) Kandis mengucapkan terimakasih, PT Astra Honda Motor dan PT CDN telah melakukan iven akbar ini.
"Menurut saya, ini merupakan salah satu apresiasi yang dilakukan agar seluruh karyawan atau frontline people yang ada di seluruh Indonesia terkhususnya di Riau memberikan layanan yang terbaik buat konsumen setia Honda," kata Benni Malau.