jurnalpekan.com - Gojek terus meningkatkan kapabilitas sumber daya manusia dibidang keamanan digital dengan menambah jajaran pemimpin senior dengan keahlian mendalam dibidang keamanan siber serta pengalaman global di industri teknologi.
Beberapa pemimpin barunya termasuk Chief Information Security Officer George Do yang berpengalaman di NASA dan Equinix perusahaan investasi real estate yang terdaftar di Nasdaq serta Chief Information Officer Petrus Phoa yang pernah memimpin tim keamanan di PayPal, Github dan Box.
GoPay Head of IT Governance Risk and Compliance Information Security Genesha Saputra mengatakan, usaha Gojek tidak berhenti di teknologi saja. Platform karya anak bangsa ini terus melakukan edukasi komprehensif kepada mitra driver, mitra merchant dan masyarakat.
Edukasi dilakukan melalui berbagai kanal komunikasi milik perusahaan dan kanal eksternal seperti sosial media dan webinar publik, dan berkolaborasi dengan berbagai pihak seperti Kominfo RI dan Siberkreasi.
"Edukasi ini penting mengingat literasi digital masyarakat Indonesia yang masih rendah dan berbanding terbalik dengan penggunaan aplikasi digital yang makin meningkat," kata Genesha dalam rilis, Senin (28/9/2020).
Peneliti Center for Digital Society (CfDS) Universitas Gadjah Mada Ir Tony Seno Hartono mendukung pernyataan tersebut. Menurutnya, kejahatan digital yang berbasis manipulasi psikologis atau social engineering masih terjadi di masa pandemi.
Tipe manipulasi psikologis ini tidak memanfaatkan kerentanan sistem namun memanfaatkan kelengahan dan kelemahan kompetensi digital si pengguna teknologi.
"Dengan semakin banyaknya pelaku usaha yang bermigrasi ke online, maka para pelaku manipulasi psikis ini pun mengincar mereka. Sehingga, sangat penting untuk melakukan edukasi yang terus menerus dan konsisten supaya individu serta para pelaku usaha pengguna teknologi bisa memahami dan menghindari tipe penipuan seperti," singkatnya.*