PEKANBARU - Walikota Pekanbaru Agung Nugroho turun langsung mengecek pelayanan administrasi di tingkat kelurahan. Kunjungan itu dilakukan untuk memastikan aparatur di garis depan memberikan layanan yang cepat, ramah, nyaman, dan transparan kepada masyarakat.

Agung menegaskan, kualitas pelayanan publik tidak cukup hanya mengandalkan sistem, tetapi harus dibuktikan melalui respons aparatur saat berhadapan langsung dengan warga.

“Memastikan pelayanan di garis terdepan berjalan ramah dan sigap,” kata Agung.

Selain mengevaluasi pelayanan administrasi, Agung juga meninjau kesiapan Koperasi Desa/Kelurahan (Kopdes) Merah Putih di lokasi yang sama. Program tersebut diposisikan sebagai bagian dari dukungan Pemerintah Kota Pekanbaru terhadap agenda strategis nasional Presiden di tingkat kelurahan.

Menurut Agung, pemerintah daerah harus memastikan program nasional tidak berhenti pada tataran kebijakan, tetapi benar-benar siap dijalankan dan memberi manfaat bagi masyarakat.

“Di lokasi yang sama, kita juga meninjau kesiapan Kopdes Merah Putih sebagai wujud komitmen Pemko Pekanbaru dalam mendukung dan mensukseskan program strategis nasional,” ujarnya.