PEKANBARU - Selalu berupaya meningkatkan layanan dan memberikan berbagai kemudahan kepada semua pengguna sepeda motor Honda, PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau bersama CDN Sales Office Arengka (Capella Arengka 88) memiliki layanan darurat saat dijalan. Konsumen bisa menggunakan layanan ini ketika mengalami kendala mendadak atau motor mogok di jalan.
Honda Care (Customer Assistance & Road Emergency) merupakan layanan yang memberikan kemudahan saat pengguna sepeda motor Honda memiliki kendala mendadak dijalan. Honda CARE bisa digunakan semua konsumen pengguna sepeda motor Honda khususnya wilayah Kota Pekanbaru. Layanan ini digunakan dalam keadaan darurat yang memerlukan penanganan segera seperti, motor mogok dijalan, kunci kontak hilang, motor tidak mau di starter/menyala, rantai sepeda motor putus dan lain sebagainya.
Honda Customer Care Manager PT CDN Riau Toni Hadi Wibowo mengatakan, pihaknya selalu ingin memberikan layanan terbaik untuk para pecinta sepeda motor Honda, oleh karena itu pihaknya menyediakan layanan yang cepat dan tepat untuk para pengguna sepeda motor Honda saat dalam keadaan darurat.
"Jadi, konsumen tidak perlu khawatir atau panik saat keadaan emergency di jalan, konsumen tinggal hubungi hotline number Honda Care dan tim Honda Care akan segera datang ke lokasi konsumen berada.
Honda Care melayani dalam radius 1-10 kilometer (km) dari kantor Capella Honda Main Dealer di Jalan Soekarno Hatta. Untuk menggunakan layanan ini, konsumen bisa menghubungi Call Center Honda Care di 085364448353, Honda Care siap melayani Senin-Jumat mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.30 WIB dan untuk Sabtu-Minggu mulai pukul 08.00-12.00 WIB.
Saat ini Honda Care juga sudah bisa diakses melalui aplikasi My Capella memudahkan konsumen terhubung dengan cara yang lebih praktis hanya dengan melalui aplikasi.
"Terimakasih seluruh konsumen setia Honda, kami terus semangat untuk meningkatkan dan berinovasi terhadap layanan yang diberikan," sebutnya.
Ia berharap dengan adanya layanan ini dapat membantu konsumen yang membutuhkan bantuan dan bisa selalu memberikan kemudahan.