Rokan Hilir - Pemerintah Kabupaten Rokan Hilir (Rohil), Riau, meluncurkan Program NAN BISA (Pelayanan Bijak Satu Atap) di Kecamatan Rimba Melintang, Kamis (15/10/2026). Program ini ditujukan untuk memangkas birokrasi dan mendekatkan layanan dasar kepada masyarakat tanpa harus ke ibu kota kabupaten.
Bupati Rohil H Bistamam meresmikan pusat pelayanan terpadu tersebut di halaman Kantor Camat Rimba Melintang. Layanan ini mengintegrasikan sejumlah kebutuhan administrasi masyarakat dalam satu lokasi, mulai dari pengurusan dokumen kependudukan, informasi dan pendaftaran bantuan sosial, hingga layanan administrasi Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM).
Melalui program ini, warga dapat mengakses layanan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), serta dokumen pencatatan sipil lainnya di tingkat kecamatan. Kehadiran layanan terpadu diharapkan mengurangi jarak tempuh, waktu, dan biaya yang selama ini harus dikeluarkan warga untuk mengurus administrasi ke pusat kabupaten.
Bistamam menegaskan, program tersebut harus memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat, bukan sekadar menambah fasilitas pelayanan.
“Pelaksanaannya harus berkelanjutan dengan pelayanan yang cepat, transparan, profesional, dan tanpa diskriminasi,” tegasnya.
Ia berharap NAN BISA menjadi bagian dari reformasi birokrasi di lingkungan Pemkab Rohil, terutama dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik hingga ke tingkat kecamatan.
Dalam kunjungan kerja tersebut, Bistamam juga menyerahkan bantuan paket sembako secara simbolis kepada 10 perwakilan keluarga penerima manfaat. Bantuan itu diharapkan dapat membantu meringankan beban kebutuhan sehari-hari warga.
Sementara itu, Ketua TP-PKK Rohil, Tatik Sri Rahayu Bistamam, melakukan monitoring dan evaluasi program pemberdayaan keluarga di Kecamatan Rimba Melintang. Kegiatan tersebut bertujuan memastikan program PKK berjalan efektif dalam mendukung kesejahteraan keluarga di tingkat desa dan kelurahan.
Peresmian NAN BISA turut dihadiri Ketua I TP-PKK Rohil Indah Septiani Charles, sejumlah kepala organisasi perangkat daerah (OPD), pengurus TP-PKK kabupaten dan kecamatan, Camat Rimba Melintang H Sukirman, unsur Polsek dan Koramil, para lurah dan penghulu, serta tokoh agama dan masyarakat setempat.