Bengkel Resmi AHASS Dilengkapi Layanan CRM
.png)
PEKANBARU - PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau tak hanya menjual unit. Honda serius mengembangkan bisnis purna jual. Bengkel resmi AHASS dilengkapi layanan CRM (Customer Relationship Management) untuk mengingatkan konsumen melakukan servis.
"Trobosan ini memudahkan pelanggan setia dalam melakukan perawatan sepeda motor Honda," kata Regional Head PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau Harry Sutiono, belum lama ini.
Ia menyebut, untuk menjangkau daerah pelosok, Honda juga menyediakan mobil servis keliling. "Memang masih banyak customer yang kalau sudah selesai KPB (servis gratis), mereka tidak balik lagi. Jadi kita punya strategi. Lewat CRM kita terus mengingatkan agar mereka kembali servis ke AHASS,” ungkap Harry.
Ia menyebut, biasanya pihak Honda bersama konsumen sepakat kapan dan berapa jumlah motor yang hendak diservis. Nanti mekanik bawa ke lokasi.
Melihat tren yang positif ini, PT Capella Honda optimis penjualan motor di Riau bisa lebih baik dari tahun lalu yang mencatat sekitar 164.000 unit.
Berita Lainnya +INDEKS
.jpg)
Ekspor AHM Naik 48%, Kirim 159.000 Motor Honda per Agustus 2025
PT Astra Honda Motor (AHM) mencatatkan kenaikan penjualan ekspor sepeda motor sepanjang periode J.
Pasar Motor Nasional Lesu, AHM Bidik Stabilitas Penjualan 2025
Penyerapan sepeda motor baru secara nasional terpantau mengalami penurunan. Kontraksinya tipis se.
Honda Selalu Periksa Motor Sebelum Dikirim ke Konsumen
PEKANBARU - Demi menjaga kenyaman dan keamanan konsumen setia saat mengendarai sepeda motor Honda.
61 Persen Penjualan Sepeda Motor Honda Didominasi Secara Kredit
PEKANBARU - Penjualan sepeda motor Honda di Riau didominasi dengan pembayaran secara kredit. Komp.
Honda Kuasai Pasar Sepeda Motor di Riau
PEKANBARU - Honda menjadi penguasa pasar sepeda motor di Provinsi Riau. Dengan rata-rata penjuala.
Sektor Perkebunan Dongkrak Penjualan Sepeda Motor di Riau
PEKANBARU - Regional Head PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau Harry Sutiono menyatakan salah .