Indosat Beri Bantuan Kemanusiaan bagi Warga Terdampak Bencana di Langkat

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menyalurkan bantuan kepada para korban banjir dan longsor di Kecamatan Tanjung Pura, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara. Bantuan yang diserahkan melalui Posko Penyaluran di Tanjung Pura mencakup berbagai kebutuhan dasar seperti makanan siap santap, air minum, selimut, alas tidur, dan perlengkapan kebersihan diri.

Tim Indosat Circle Sumatra turut terjun langsung ke lokasi bencana untuk menyalurkan bantuan dan memantau kebutuhan lanjutan yang diperlukan. Dalam penyalurannya, Indosat memastikan distribusi berjalan tertib dan mengutamakan kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, serta ibu dengan bayi dan balita.

EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison Agus Sulistio menyampaikan, bahwa bantuan ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk hadir ditengah masyarakat dalam kondisi darurat.

"Kami memahami bahwa bencana ini memberikan dampak besar bagi saudara-saudara kita di Sumatra Utara. Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen untuk berada di sisi masyarakat dalam situasi apapun," kata Agus.

Agus menambahkan bahwa dukungan ini merupakan bagian dari inisiatif Indosat SIGAP (Siap Tanggap Keadaan Darurat) yang berada di bawah payung program Corporate Social Responsibility (CSR) pilar filantropi.

Selain bantuan logistik, Indosat turut menyalurkan kartu perdana IM3 dan Tri untuk memastikan kebutuhan akses komunikasi masyarakat tetap terjaga. Dengan dukungan kartu perdana dan jaringan telekomunikasi, para penyintas dapat tetap berkomunikasi dengan lebih mudah, khususnya untuk keperluan darurat dan informasi terkait upaya penyelamatan.

Sejak bencana terjadi, kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah terdampak terus menjadi perhatian. Hingga Senin, 1 Desember 2025, sebanyak 90% site di wilayah Sumatra Utara berfungsi dengan baik.

Tim teknis Indosat terus mempercepat pemulihan layanan melalui perbaikan jalur transport telekomunikasi serta pengoperasian sumber daya portable di berbagai titik terdampak. Dengan langkah-langkah tersebut, Indosat telah mampu menjaga keberlangsungan layanan dasar, seperti telepon, pesan singkat, dan layanan data terbatas tetap berjalan.

Indosat Ooredoo Hutchison akan terus memantau perkembangan kondisi di lapangan dan membuka peluang untuk penambahan dukungan sesuai kebutuhan. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam menjalankan tanggung jawab sosial serta mendukung percepatan pemulihan pascabencana.