CDN Riau Tingkatkan Kapasitas Karyawan Lewat Kontes Layanan Honda 2026

PEKANBARU - Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026 tajaan PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) Riau, untuk karyawan atau frontline people sebagai apresiasi dalam memberikan kualitas layanan yang maksimal kepada konsumen, belum lama ini sukses digelar.

Salah satu iven besar ini sengaja digagas main diler Capella Honda Riau setiap tahun guna memastikan kualitas layanan karyawan terhadap konsumen semakin baik.

Iven yang dikemas dalam “Satu Hati Indonesia Membangun Kedekatan, Menghadirkan Kehangatan" digelar secara berjenjang mulai dari tingkat diler, regional hingga tingkat Nasional pada Juli 2026 mendatang untuk mencari sang juara terbaik nasional. 

"Kami mengapresiasi seluruh peserta yang telah berpartisipasi dalam Kontes Layanan Honda Regional," kata Regional Head PT CDN Riau Harry Sutiono dalam rilis Capella Honda, Rabu (8/4/2026).

Dikatakan Harry, kegiatan ini bentuk komitmen Capella Honda dalam menjaga dan meningkatkan standar pelayanan kepada konsumen, sekaligus menjadi ajang untuk mengasah kompetensi serta profesionalisme seluruh insan layanan Honda.

Melalui kontes ini, ia berharap dapat terus mendorong peningkatan kualitas layanan yang prima, cepat, dan ramah, sehingga mampu memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan setia Honda. Ke depan, Capella Honda akan terus menghadirkan program-program pengembangan yang berkelanjutan guna memastikan pelayanan selalu menjadi yang terdepan di hati masyarakat.

“Kami optimistis, hasil dari kegiatan ini akan mendorong peningkatan performa layanan secara menyeluruh dan berkontribusi langsung terhadap penguatan loyalitas pelanggan Honda di wilayah regional," kata Harry.

Honda Customer Care & Public Relation Manager PT CDN Riau Toni Hadi Wibowo menambahkan, melalui KLHR, Capella Honda ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan Honda terkhususnya di wilayah regional Riau.

"Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen," kata Toni.

Pada 2026 ini peserta Kontes Layanan Honda ini pada kategori Front Line People (FLP) terdiri dari Pimpinan Jaringan, Deliveryman, Koordinator FLP, Customer Retention Officer (CRO), dan Front Line People Non Sales. Ini merupakan wujud nyata Honda fokus kepada layanan.

Sqlah satu pemenang pada kategori pimpinan jaringan dari Herry Motor Mandiri Rengat Rahman Nazliu menyampaikan terimakasih, PT Astra Honda Motor dan PT CDN yang telah melakukan iven peningkatan sumber daya manusia.

"Ini apresiasi terhadap saya dan rekan-rekan lain agar seluruh karyawan atau frontline people terkhususnya di Riau memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen setia Honda," singkatnya.