Viral, Olshop Kembali Hilangkan Paket Konsumen

jurnalpekan.com - Belanja ketika lewat online shop (olshop) memang masih banyak kekeliruan hingga kekurangan juga sering diterima konsumen.

Salah satu masalah yang dapat terjadi berkaitan dengan jasa ekspedisi. Belum lama ini, keluhan seorang pembeli yang dibagikan lewat cuitan @txtdarionlshop viral.

Bukan hanya perkara barang tak kunjung tiba, pembeli ini mengalami hal yang lebih aneh. Pasalnya, barang milik pembeli tersebut hilang.

Lewat fitur pelacakan di olshop tersebut, dapat terlihat status yang bertuliskan "Paket anda hilang" setelah tiba di Jakarta.

Sejak dibagikan, cuitan @txtdarionlshop itu pun mendapatkan lebih dari 13,4 likes serta 1,8 retweet. Insiden tersebut rupanya turut membingungkan publik.

Bukan cuma membuat bingung, ada pula yang bertanya apakah barang atau uang pembeli akan diganti. Pasalnya, ini merupakan kesalahan pihak ekspedisi.

"Paket udah kayak temen pas mau ditagih utang. Hilang," cuit salah satu komentar seperti dilansir dari suara.com, Jumat (11/12/2020).

"Biasanya ada yang main dari pihak gudangnya."

"Biasanya kalau hilang gini tuh paket pas digudang salah kirim atau sortir. Misal harusnya ke kota A terus masuknya ke sortiran kota B, nah di situ kadang ada pekerja gudang yang jail," tebak warganet lain.

"Heh serem juga ya. Awalnya nggak kepikiran bakal ilang gini. Mana kadang beli gadget lewat olshop. Lah sekarang jadi kepikiran."

Meski begitu, beberapa warganet mengaku juga pernah mengalami hal serupa saat belanja online.

"Pernah kayak gini juga pas Jakarta banjir Januari itu. Katanya paketnya hilang gara-gara itu. Alhamdulillah digantiin duitnya sama ekspedisi seharga barang."

"Udah pernah. Balik duitnya, tapi tidak dengan waktuku yang terbuang sia-sia selama sebulan menunggu paket," imbuh yang lain.

"Nggak ada yang ngalahin gua. Paket gue ditiup angin topan," tambah cuitan lain.